Manfaat dari website itu apasih? Apa pentingnya website bagi perusahaan? bisakah website membatu perusahaan dan meningkatkan penjualan? dan banyak lagi pertanyaan sejenisnya yang biasa ditanyakan orang baik secara langsung atau menggunakan mesin pencari seperti google dan yahoo.
Di era teknologi internet yag berkembang pesat saat ini, kebutuhan akan informasi pun ikut berkembang. Banyak perusahaan dari usaha skala nasional sampai perusahaan skala UMKM seperti resto dan cafe yang telah melihat peluang meningkatkan kapasitas bisnisnya melalui internet.
Internet merupakan sebuah jaringan komputer saling terhubung memakai sistem global Transmission Control Protocol/Internet Protocol Suite (TCP/IP). Protokol ini berfungsi untuk melakukan pertukaran paket informasi dan melayani jutaan bahkan milyaran pengguna perangkat komputer dan sejenisnya di seluruh dunia.
Salah satu cara untuk meningkatkan kapasitas bisnis dengan memanfaatkan internet adalah dengan membuat website. Menurut Global Web Index, 62 persen pelanggan mengunjungi website hanya untuk mencari tau tentang sebuah produk atau pun merk melalui laman website.
Apa itu Website?
Website adalah suatu halaman web yang dapat di akses melalui jaringan internet yang memuat beragam informasi mengenai suatu produk, tokoh, perusahaan, organisasi atau kelompok. Website juga biasa di sebut sebagai situs atau blog.
Jadi, dengan melihat data bahwa 62% pengguna internet yang mencari informasi mengenai produk dan merk melalui laman web, seharusnya para pengusaha bisa memanfaatkan informasi tersebut dengan membuat sebuah website.
Apa saja manfaat dari website bagi perusahaan?
Perusahaan tentu ingin mendapatkan feedback positif atau manfaat dari pembuatan sebuah situs/website. Dengan adanya website perusahaan, maka akan diperoleh beberapa manfaat penting antara lain :
Media Promosi
Dengan website, perusahan bisa menempatkan informasi produk usaha dalam laman situs tersebut. Dengan menggunakan website, informasi mengenai produk perusahaan bisa di jelaskan secara detail dan terperinci.
Berbeda dengan megunakan media promosi lain seperti brosur yang memiliki space terbatas atau memanfaatkan jasa pemasangan iklan yang tiap kata atau karakternya dibatasi berdasarkan biaya yang di bayarkan.
Bila menggunakan website, maka semua detail produk bisa di paparkan tanpa harus memikirkan space yang tersedia atau karakter / kata yang di batasi.
Selain itu, promosi melalui website juga lebih lama dibanding media promosi lain. Misalnya dengan brosur mungkin informasi yang di simpan akan hancur bersaman dengan usia brosur tersebut atau bila menggunakan jasa periklanan, maka informasi mengenai produk akan hilang setelah masa tayang iklan tersebut habis.
Berbeda dengan memiliki website, masa tayang atau informasi produk dapat tersimpan dan dibaca orang selama laman website bisa diakses. Selain itu, update informasi tentang sebuah produk juga bisa dirubah kapan saja bila memang di butuhkan. Berbeda dengan media promosi lain yang informasinya tidak bisa di update kecuali memperbaharrui atau membuat iklan promosi baru.
Branding
Merk/Brand atau branding adalah sebuah kekayaan perusahaan yang tak ternilai harganya. Semakin terkenal dan familiar sebuah brand di tengah masyarakat maka semakin tinggi pula nilainya.
Dengan website, maka merk perusahaan akan semakin di kenal oleh masyarakat luas yang tentu meningkankan nilainya.
Dengan semakin dikenalnya brand perusahaan anda maka akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap produk-produk yang di tawarkan di tengah masyarakat hanya dengan melihat brand perusaaan anda saja.
Selain memuat informasi mengenai produk, website juga dilengkapi informasi penting lainnya, misalnya alamat perusahaan, profil perusahaan, logo perusahaan, legalitas dan sertifikat penghargaan yang semua itu adalah penting bagi perusahan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap perusahan dan produk-produk yang ditawarkan.
Meningkatkan Penjualan
Dengan adanya website yang memiliki manfaat sebagai media promosi dan branding otomatis akan meningkatkan penjualan. Dimana dengan promosi, produk perusahaan akan semakin di kenal masyarakat luas dan dengan brand yang usah di kenal kepercayaan masyarakat pun ikut meningkat akan produk yang di tawarkan.
Produk yang dikenal dengan brand yang di percaya akan memudahkan proses penjualan yang secara otomatis akan menaikkan angka penjualan produk perusahaan.
Baca juga : Seberapa Penting Konsultan Bisnis Pribadi?
Mengetahui Kebutuhan Masyarakat
Ada pun fungsi lain dari website adalah mencari tau lebih dalam tentang kebutuhan masyarakat. Bisa di ketahui secara terbuka atau pun secara tertutup.
Misalnya untuk mengetahui kebutuhan masyarakat secara terbuka, perusahaan bisa meminta pengunjung untuk memberikan saran mengenai produk-produk yang di pasarkan melalui laman khusus disebuah website.
Dari laman itu nantinya masyarakat/pengguna akan menuliskan saran dan masukan secara sukarela sebagai masukan penting bagi perusahaan guna pengembangan produk-produk perusahaan dimasa yang akan datang.
Sedangkan untuk mengetahui kebutuhan masyarakat secara tertutup adalah dengan memanfaatkan cookies/cache pengunjung pada website.
Biasanya dari cookies/cache website di temukan beberapa informasi penting misalnya, rata-rata usia pengunjung, kata kunci yang dicari pengunjung, gender dari pengunjung dan sebagainya.
Informasi ini tentu sangat berguna sebagai bahan masukan bagi perusahaan untuk pengembangan produk dimasa yang akan datang. Karena bisa melihat gender peminat produknya dan usia dari rata-rata pengunjung serta jenis produk yang dicari melalui mesin telusur seperti google dan bing pada websitenya.
Sebagai penutup, bahwa manfaat dari website bagi perusahaan sangat penting selain menghemat biaya promosi, juga bisa memperkuat brand/merk perusahaan dan meningkatkan penjualan perusahaan.
Selain itu mendapat informasi penting lainnya secara langsung ataupun tidak langsung mengenai minat, usia pengguna dan gender pengguna yang sangat berharga bagi perusahaan dalam pengembangan produk-produk perusahan di masa yang akan datang.
